El archivo cconsole.log está dentro del directorio de instalación 'mgr', ejemplo:

C:\InterSystems\Cache\mgr\cconsole.log

Si se creó, debería decirle cuál es el problema (y, a veces, cómo resolverlo). Publique su contenido aquí si tiene preguntas.

He visto muchos escenarios donde sucedió este problema y por diferentes razones. cconsole.log puede indicar el motivo con mayor precisión.

Una vez que haya identificado el problema, puede intentar reanudar Caché de la siguiente manera:

c:\intersystems\cache\bin\ccontrol.exe force CACHE
c:\intersystems\cache\bin\ccontrol.exe start CACHE (Aparece el mensaje de error)
c:\intersystems\cache\bin\cache -sc:\intersystems\cache\mgr -B (Caché abre una terminal)
%SYS>do ^STURECOV
8) Reset system so journal is not restored at startup
3) Bring down the system prior to a normal startup

Pero si no se crea cconsole.log, el problema podría estar relacionado con la instalación. Es posible que algún archivo importante se haya dañado.

Asegúrese de que el archivo C:\InterSystems\Cache\cache.cpf esté completo. Este archivo suele tener varias copias de seguridad, intenta utilizar una copia anterior al problema.

Finalmente, prueba a reparar la instalación. Para hacer esto, ejecute el instalador de Caché, seleccione la instalación actual y proceda a la opción Reparar.