Alerta: bloqueo del sistema con una caché de base de datos ≥ 2 TB

Problema

En las versiones indicadas arriba, una instancia puede no arrancar o quedarse bloqueada durante su funcionamiento si la memoria cache de base de datos es mayor o igual a 2.097.152 MB (2 TB). Tened en cuenta que la asignación inicial de memoria cache de base de datos para una instancia no configurada es del 25 % de la memoria física del sistema; por lo tanto, una instancia no configurada podría estar en riesgo si hay ≥ 8 TB de memoria física. Para más información, consultad Allocating Memory to the Database and Routine Caches y  el parámetro de configuración de caché de base de fatos (globals) 

Si habéis utilizado la opción de configuración avanzada para asignar buffers de varios tamaños de bloque, debéis calcular el límite en unidades de global buffers. No existe riesgo siempre que el número total de buffers de todos los tamaños combinados sea inferior a 268.435.456. 

Este problema afecta a las versiones 2024.3, 2025.1.0 – 2025.1.3, 2025.2.0 y 2025.3.0 de los siguientes productos: 

• InterSystems IRIS
• InterSystems IRIS for Health
• InterSystems Health Connect

• Una instancia puede no arrancar o quedarse bloqueada durante su funcionamiento si la memoria caché de base de datos es mayor o igual a 2.097.152 MB (2 TB).
• Si vuestra instancia tiene más de 2 TB de memoria caché de base de datos, reducídla siguiendo las indicaciones anteriores.
• El problema se ha corregido en las versiones 2026.1.0 y 2025.1.4:
   
  
  • La versión 2026.1.0 está prevista para su disponibilidad el 25 de marzo de 2026.
  • La versión 2025.1.4 está prevista para su disponibilidad el 15 de abril de 2026.
• Mientras tanto, los clientes que necesiten la corrección antes de estas versiones pueden solicitar una distribución puntual de la solución (DP-448888) a través del Worldwide Response Center.

Si tenéis preguntas o necesitáis asistencia, contactad con el Worldwide Response Center(WRC) de InterSystems.